광고 노출은 상품 정보와 검색어 간 연관성, 실시간 이용자 반응 등 다양한 AI 기반 요소로 결정되는 방향으로 변화하고 있습니다.
이러한 변화에 발맞추어, 광고주분들께서 쇼핑검색광고 소재의 품질을 직접 점검하실 수 있는 신규 지표 '클릭기대지수'를 도입하게 되어 안내드립니다.
아래 상세 내용을 확인하시어 광고 운영에 참고해 주시기 바랍니다.
■ 어떤 신규 지표가 추가되나요?
- 적용 날짜 : 2026년 11월 25일(수)
※ 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있으며 변동 시 본 공지를 통해 추가 안내드리겠습니다.
- 적용 대상 : 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 광고그룹
- 적용 위치 : [광고 관리 > 쇼핑검색 > 캠페인 > 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 광고그룹 > 소재] 내 '클릭기대지수' 열
- 적용 단위 : 광고 소재 단위
• 파워링크의 클릭 기대지수가 키워드 단위로 제공되는 것과 달리, 쇼핑검색광고의 클릭기대지수는 소재 단위로 제공됩니다.
※ 클릭기대지수는 광고주센터에서 확인 가능하며, 대용량 다운로드 보고서 및 API를 통한 별도 제공은 없습니다.
01) '클릭기대지수'란?
- 소재의 과거 클릭률 데이터를 기반으로, 해당 소재가 클릭을 받을 것으로 기대되는 상대적 수준을 나타내는 지표입니다. 파워링크에서 제공 중인 '클릭 기대지수'와 유사한 신규 지표입니다.
- 높은 점수를 받을수록 해당 소재가 더 높은 클릭을 유도할 것으로 기대할 수 있으며, 총 10점 중 점수 범위가 의미하는 바는 아래와 같습니다.
• 1~3점 : 개선필요
• 4~7점 : 평균
• 8~10점 : 양호
- 클릭기대지수는 노출된 광고 소재를 대상으로 제공되는 지표로, 최근 유효한 노출 이력이 없는 소재는 '-'로 표시됩니다.
- 기존 품질지수의 7단계 막대 형태보다 세분화된 10점 척도로 제공되어, 소재의 품질을 보다 상세하게 점검하실 수 있습니다.
- 클릭기대지수는 소재 점검을 돕기 위해 제공되는 참고 지표로, 이 지표 자체가 광고 노출 여부나 노출 순서를 결정하지는 않습니다.
[클릭기대지수]를 어떻게 활용할 수 있을까요?
- 운영 중인 소재 간 클릭 기대 수준 비교 : 동일 광고그룹 또는 유사한 상품군 내에서 운영 중인 소재들의 클릭기대지수를 비교하여, 어떤 소재가 더 높은 클릭을 유도할 것으로 기대되는지 점검할 수 있습니다.
• 예) A 소재의 클릭기대지수가 8점, B 소재가 3점이라면 → A 소재가 더 높은 클릭을 유도할 것으로 기대할 수 있음
※ 클릭기대지수는 광고그룹 유형별로 구분하여 산정되므로, 쇼핑몰 상품형 소재와 제품 카탈로그형 소재의 점수는 직접 비교하기보다 동일 유형 내에서 비교해 주시기 바랍니다.
- 점수가 낮은 소재의 상품 정보 점검 : 클릭기대지수가 낮은 소재를 대상으로 상품명, 상품 이미지, 가격·혜택 정보 등을 점검하고 업데이트할 수 있습니다.
■ 신규 지표 도입에 따라 기존 '품질지수'는 어떻게 되나요?
- 클릭기대지수 도입과 함께, 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형의 기존 '품질지수' 제공이 아래와 같이 종료됩니다.
• 종료 일정 : 2026년 11월 25일(수)
※ 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
■ 종료 대상
- [광고 관리 > 쇼핑검색 > 캠페인 > 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 광고그룹 > 소재] 내 '품질지수' 정보
- [보고서 > 대용량 다운로드 보고서 > 광고 정보 일괄 다운로드] 항목 중 '품질지수 마스터'의 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 소재 한정
* 종료 시점 이후의 '품질지수 마스터'에서 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형 소재의 품질지수는 더 이상 제공되지 않으며, 표시되는 값은 실제 광고 품질과 무관한 시스템 기본값입니다.
* 이번 종료 대상은 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형에 한정되며, 그 외 유형에 대한 변경 사항이 있을 경우 추후 별도 안내드리겠습니다.
■ 종료 사유
- 기존 품질지수는 앞서 안내드린 광고 환경 변화 이전에 광고 품질을 요약하기 위해 만들어진 지표로, 현재의 광고 품질을 확인하는 데 한계가 있습니다. 이에 기존 품질지수 제공을 종료하고, 실제 노출 환경을 보다 잘 반영하는 신규 지표 '클릭기대지수'를 제공합니다.
※ 지난 파워링크 품질지수 종료 공지 시, 다른 광고 유형의 품질지수도 광고 환경 변화에 따라 순차적으로 종료될 예정임을 공지드린 점 참고 부탁드립니다. 관련 공지 >
FAQ
Q. 클릭기대지수는 기존 품질지수와 무엇이 다른가요?
A. 클릭기대지수는 소재의 과거 클릭률 데이터를 기반으로 해당 소재가 클릭을 받을 것으로 기대되는 상대적 수준을 1~10점으로 제공하는 지표입니다.
기존 품질지수의 7단계 막대 형태보다 세분화된 10점 척도로 제공되며, 최근 유효한 노출 이력이 없는 소재는 '-'로 표시됩니다. 파워링크에서 제공 중인 '클릭 기대지수'와 유사한 신규 지표이며, 쇼핑검색광고에서는 소재 단위로 제공됩니다.
Q. 클릭기대지수가 '-'로 표시되는 이유는 무엇인가요?
A. 클릭기대지수는 노출된 광고 소재를 대상으로 제공되는 지표입니다. 해당 소재에 최근 유효한 노출 이력이 없다면 점수가 제공되지 않고 '-'로 표시되며, 이후 노출 이력이 쌓이면 점수를 확인하실 수 있습니다.
Q. 클릭기대지수가 높으면 상위 노출이 보장되나요?
A. 아닙니다. 클릭기대지수는 더 효율적인 광고 운영을 위해 소재의 점검 포인트를 확인하실 수 있도록 만들어진 지표입니다.
노출 순서는 입찰가, 상품 정보와 검색어 간 연관성, 이용자 반응 등 다양한 요소를 반영하여 결정되므로, 클릭기대지수가 높다고 반드시 상위 노출이 보장되지는 않습니다. 또한 입찰가 및 경쟁 환경에 따라 상대적 노출 위치는 달라질 수 있습니다.
Q. 소재에 변경이 없어도 점수가 달라질 수 있나요?
A. 네, 달라질 수 있습니다. 클릭기대지수는 소재의 과거 클릭률 데이터를 기반으로 산정되며 반영되는 데이터가 지속적으로 갱신되므로, 소재에 변경이 없더라도 이용자 반응 변화에 따라 점수가 변동될 수 있습니다.
Q. 품질지수가 없어지면 광고 품질이 노출에 영향을 주지 않는 건가요?
A. 아닙니다. 광고 노출은 기존과 동일하게 입찰가, 상품 정보와 검색어 간 연관성, 실시간 이용자 반응 등 다양한 요소를 반영하여 결정됩니다.
다만 쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형의 경우, 소재의 품질은 기존 품질지수가 아니라 클릭기대지수를 통해 점검하실 수 있으므로 클릭기대지수를 참고해 주시기 바랍니다.