네이버 광고 플랫폼의 계정이 통합됨에 따라,
성과형 디스플레이 광고의 구매완료 전환 집계 기준을 검색광고와 일원화하기 위해
네이버 쇼핑 스마트스토어 및 브랜드스토어에서 발생한 구매완료 전환의 집계 기준이 변경될 예정입니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.
■ 변경 일시
2026년 1월 20일(화)
※ 상기 일정은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다. 일정 변경 시 본 공지 사항을 통해 다시 안내드리겠습니다.
■ 변경 사항
현재 스마트스토어 및 브랜드스토어에서 발생한 구매완료 전환수는 상품을 단위로 집계하고 있으나,
기준 변경 이후에는 주문을 단위로 구매완료 전환수를 집계합니다.
예시)
| 주문 | 주문 내역 | 변경 전 (상품 단위) | 변경 후 (주문 단위) |
| 주문1 |
| 3건 | 1건 |
| 주문2 |
| 2건 | 1건 |
| 구매완료 전환 수 합계 | 5건 | 2건 | |
광고를 통해 한 번의 주문으로 상품 A, B, C를 구매한 경우,
변경 이전의 상품 단위 집계 시에는 해당 전환을 통해 판매된 상품의 가짓수를 집계하므로, 구매완료 전환수가 3건으로 집계되나
변경 이후 주문 단위 집계 시에는 해당 전환을 통해 이루어진 주문수를 집계하므로, 구매완료 전환수가 1건으로 집계됩니다.
광고를 통해 한 번의 주문으로 상품 C, D를 구매한 경우,
변경 이전에는 구매완료 전환수가 2건으로 집계되나, 변경 이후에는 1건으로 집계됩니다.
■ 주의 사항
1) 구매완료 전환수 집계 기준 변경으로 대시보드 및 리포트에서 총 전환수, 총 전환율, 구매완료 전환수 지표가 감소될 수 있으나, 실제 광고 효율에는 영향을 주지 않습니다.
2) 변경 일시 이후 발생하는 전환에 대해서만 변경된 기준이 적용되며, 기존 리포트 데이터에는 소급 적용되지 않습니다.
3) 총 전환 매출액 및 구매완료 전환 매출액은 기존과 동일하게 거래액 합산으로 집계되므로, 전환 매출액 및 광고 수익률 지표에는 영향이 없습니다.
4) 스마트스토어 및 브랜드스토어에서 발생하는 구매완료 전환에 대해서만 변경된 기준이 적용되며, 그 외 자사몰 등에서 발생하는 구매완료 전환 집계에는 영향을 미치지 않습니다.
네이버 광고 플랫폼의 계정이 통합됨에 따라,
성과형 디스플레이 광고의 구매완료 전환 집계 기준을 검색광고와 일원화하기 위해
네이버 쇼핑 스마트스토어 및 브랜드스토어에서 발생한 구매완료 전환의 집계 기준이 변경될 예정입니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.